📄 Juridische informatie

Algemene voorwaarden HostingBudget

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de offertes, overeenkomsten, producten en diensten van HostingBudget.

Gepubliceerd: 15-11-2020 Laatst aangepast: 10-05-2021
📞

Contactgegevens

Heeft u na het lezen van deze voorwaarden vragen, klachten of opmerkingen? Neem dan schriftelijk, telefonisch of per e-mail contact met ons op.

HostingBudget
Van Heemskerckstraat 1
5021 RC Tilburg
KvK: 81268831
BTW: NL00354816B60
Telefoon: +31 6 21 25 41 81

Deze pagina is een overzichtelijke HTML-opmaak van de aangeleverde algemene voorwaarden. Laat de juridische inhoud controleren wanneer u de voorwaarden wilt aanpassen of opnieuw wilt publiceren.
Artikel 1 – Definities
  1. HostingBudget: de onderneming die is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 81268831.
  2. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met HostingBudget een overeenkomst heeft gesloten.
  3. Onder Algemene Voorwaarden wordt verstaan: het geheel van de bepalingen zoals op deze pagina opgenomen.
  4. Netiquette: de algemeen aanvaarde gedragsregels op het internet zoals vastgelegd in RFC 1855 en toekomstige aanpassingen daarvan.
Artikel 2 – Uitvoering
  1. Op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van HostingBudget zijn deze algemene voorwaarden van toepassing, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
  2. Indien opdrachtgever in zijn opdracht bepalingen of voorwaarden opneemt die afwijken van deze voorwaarden, zijn deze voor HostingBudget alleen bindend wanneer en voor zover HostingBudget deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.
  3. HostingBudget is gerechtigd derden in te schakelen bij de uitvoering van haar overeenkomsten.
Artikel 3 – Offertes
  1. Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
  2. Indien blijkt dat de gegevens die opdrachtgever bij de aanvraag of overeenkomst heeft verstrekt onjuist zijn, heeft HostingBudget het recht de prijzen en voorwaarden daarop aan te passen.
  3. Offertes zijn geldig gedurende de daarin aangegeven termijn. Wanneer geen termijn is genoemd, is de offerte geldig tot 30 dagen na de datum waarop deze is uitgebracht.
Artikel 4 – Prijzen
  1. Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
  2. Alle prijzen op de website, offertes en andere documenten van HostingBudget zijn onder voorbehoud van type- en invoerfouten.
  3. HostingBudget is gerechtigd jaarlijks prijzen aan te passen aan de hand van de inflatiecorrectie die in Nederland van toepassing is. Een dergelijke correctie wordt niet beschouwd als een door HostingBudget zelfstandig vastgestelde prijsverhoging.
  4. Voor gevolgen van kennelijke typefouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
Artikel 5 – Rechten van eigendom
  1. Alle intellectuele-eigendomsrechten op programmatuur, analyses, ontwerpen, documentatie, rapporten, offertes, scripts en voorbereidend materiaal berusten bij HostingBudget of haar licentiegevers.
  2. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten die uitdrukkelijk zijn toegekend. Zonder toestemming mogen programmatuur en materialen niet worden verveelvoudigd, gekopieerd of verder verspreid.
  3. Het is niet toegestaan aanduidingen over auteursrechten, handelsnamen, merken, vertrouwelijkheid of andere intellectuele-eigendomsrechten te verwijderen of te wijzigen.
  4. HostingBudget mag technische maatregelen toepassen ter bescherming van programmatuur. Opdrachtgever mag deze beveiliging niet verwijderen of omzeilen.
  5. Bij aankoop van scripts is doorverkoop zonder voorafgaande toestemming van de eigenaar niet toegestaan. Bij overtreding kan een boete van €1.500 worden opgelegd.
  6. Op door HostingBudget ontworpen websites rust auteursrecht. Kopiëren zonder toestemming is niet toegestaan. Bij een vastgestelde schending kan HostingBudget een bedrag van €500 exclusief btw in rekening brengen.
Artikel 6 – Levertijd
  1. De levertijd gaat in op de datum waarop HostingBudget de opdracht ontvangt.
  2. Een door HostingBudget opgegeven termijn voor het uitvoeren van werkzaamheden is indicatief, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  3. Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  4. Opdrachtgever dient de eerste bestelling te betalen. Bij een bestelling kunnen het IP-adres en de hostnaam van de internetverbinding worden geregistreerd.
Artikel 7 – Wijziging van de opdracht
  1. Wijzigingen in de opdracht die leiden tot extra werkzaamheden worden als meerwerk beschouwd. Werkzaamheden die vervallen kunnen als minderwerk worden verrekend.
  2. Indien HostingBudget door vooraf onbekende omstandigheden meer werk moet uitvoeren of werkzaamheden onder bezwaarlijkere omstandigheden moet verrichten, mogen de extra kosten aan opdrachtgever worden doorberekend.
  3. Indien opdrachtgever niet akkoord gaat met de meerkosten, kan het nog niet uitgevoerde gedeelte van de opdracht worden geannuleerd.
  4. Bij een overeenkomst met een jaarlijkse looptijd dient opdrachtgever ten minste één volledige kalendermaand vóór het einde van de looptijd op te zeggen. Zonder tijdige opzegging kan de dienst worden verlengd.
Artikel 8 – Verplichtingen van HostingBudget
  1. HostingBudget voert de verstrekte opdracht naar beste kunnen, zorgvuldig en met voldoende vakmanschap uit.
  2. HostingBudget spant zich in om door opdrachtgever opgeslagen gegevens te beveiligen tegen toegang door onbevoegde personen.
  3. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het correct instellen en beheren van de gewenste toegangsrechten.
  4. Bij het niet beschikbaar zijn van een dienst door onderhoud, storing of een andere oorzaak, spant HostingBudget zich in opdrachtgever te informeren over de aard en de verwachte duur.
Artikel 9 – Verplichtingen van opdrachtgever
  1. Opdrachtgever informeert HostingBudget onverwijld over wijzigingen in naam, adres, e-mailadres en andere relevante contact- of betaalgegevens.
  2. Opdrachtgever onthoudt zich van het opslaan of verspreiden van materiaal dat wettelijk verboden is. Het versturen van ongevraagde commerciële e-mail of spam is niet toegestaan.
  3. Opdrachtgever mag andere klanten, internetgebruikers, servers of netwerken niet hinderen of beschadigen.
  4. Het is verboden processen of programma’s te starten waarvan opdrachtgever weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze schade of overlast veroorzaken.
  5. Opdrachtgever vrijwaart HostingBudget tegen juridische claims die verband houden met door opdrachtgever opgeslagen gegevens, websites, informatie of andere inhoud.
  6. Opdrachtgever houdt zich aan de geldende Netiquette.
  7. Gebruikersnamen en wachtwoorden mogen zonder toestemming van HostingBudget niet aan derden worden overgedragen.
  8. Schade als gevolg van ondeskundig handelen of het niet naleven van deze voorwaarden komt voor rekening van opdrachtgever.
  9. HostingBudget mag producten en diensten tijdelijk beperken of buiten gebruik stellen wanneer opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt of in strijd handelt met deze voorwaarden.
  10. Opdrachtgever levert voldoende en bruikbaar materiaal aan en verleent de medewerking die nodig is om de opdracht uit te voeren.
  11. Streaming- en andere digitale diensten kunnen binnen 24 uur na de aanvraag worden geannuleerd volgens de in de overeenkomst vermelde voorwaarden.
  12. Bij webdesignproducten kan direct na de bestelling met maatwerk worden begonnen. Opdrachtgever stemt ermee in dat de uitvoering vóór het einde van een eventuele bedenktijd kan aanvangen.
  13. Aangeleverd materiaal dient te bestaan uit direct bruikbare teksten, afbeeldingen, audio of video in gangbare bestandsformaten, tenzij anders overeengekomen.
  14. Door materiaal aan te leveren verklaart opdrachtgever dat dit vrij is van rechten van derden, of dat toestemming voor het gebruik daarvan is verkregen.
Artikel 10 – Eigendomsvoorbehoud
  1. Zolang opdrachtgever het volledige overeengekomen bedrag niet heeft betaald, blijven geleverde goederen eigendom van HostingBudget.
  2. Wanneer opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, mag HostingBudget geleverde goederen terugnemen, onverminderd haar recht op schadevergoeding, rente en vergoeding van gederfde winst.
  3. Bij aankoop van een script verkrijgt opdrachtgever alleen het overeengekomen gebruiksrecht. Doorverkoop aan derden zonder toestemming is niet toegestaan.
Artikel 11 – Betalingsvoorwaarden
  1. Facturen dienen vooraf en uiterlijk binnen 13 dagen na factuurdatum te worden betaald, tenzij schriftelijk een andere termijn is overeengekomen.
  2. Na het verstrijken van de betalingstermijn is opdrachtgever zonder verdere ingebrekestelling in verzuim.
  3. Kosten die uit de overeenkomst voortvloeien komen voor rekening van opdrachtgever.
  4. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever, naast het openstaande bedrag en eventuele rente, gehouden tot vergoeding van gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten.
  5. De vordering is onmiddellijk opeisbaar bij faillissement, surseance van betaling, beslag, overlijden, liquidatie of ontbinding van opdrachtgever.
  6. HostingBudget mag in deze gevallen de overeenkomst of het nog niet uitgevoerde gedeelte daarvan beëindigen of opschorten.
  7. Prijzen zijn exclusief 21% btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Artikel 12 – Duur en beëindiging
  1. Overeenkomsten voor hostingdiensten worden aangegaan voor minimaal één maand, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  2. Opzegging dient te worden ingediend via het controlepaneel, het ticketsysteem of een bevestigd e-mailcontact.
  3. Overeenkomsten voor scripting, ontwerp of andere projectdiensten worden aangegaan voor de duur van het project, tenzij anders overeengekomen.
  4. VPS-hosting kan schriftelijk, aangetekend of via het administratieve ticketsysteem worden opgezegd met inachtneming van de overeengekomen opzegtermijn.
  5. Wanneer opdrachtgever een verplichting uit de overeenkomst of deze voorwaarden niet nakomt, mag HostingBudget de overeenkomst ontbinden, onverminderd het recht op vergoeding van schade, rente en gederfde winst.
Artikel 13 – Opzegging en beëindiging
  1. Bij opzegging geldt een opzegtermijn van één factuurperiode, afhankelijk van de door opdrachtgever gekozen factuurtermijn.
  2. Wanneer vóór de vervaldatum wordt opgezegd, kan de lopende factuurperiode als opzegtermijn gelden. Bij opzegging na de vervaldatum kan nog een aanvullende factuurperiode verschuldigd zijn.
Artikel 14 – Wijzigingen in de voorwaarden
  1. HostingBudget behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
  2. Wijzigingen kunnen ook gelden voor bestaande overeenkomsten, met inachtneming van een bekendmakingstermijn van 30 dagen via de website of elektronische berichtgeving.
  3. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen op ieder moment worden doorgevoerd.
  4. Indien opdrachtgever een wezenlijke wijziging niet wenst te accepteren, kan de overeenkomst worden beëindigd volgens de toepasselijke voorwaarden en termijnen.
Artikel 15 – Aansprakelijkheid
  1. HostingBudget aanvaardt wettelijke verplichtingen tot schadevergoeding uitsluitend voor zover dit uit dit artikel volgt.
  2. De aansprakelijkheid wegens een toerekenbare tekortkoming is beperkt tot directe schade en maximaal tot het bedrag van de overeengekomen prijs voor de betreffende overeenkomst.
  3. Bij een duurovereenkomst met een looptijd van meer dan zes maanden wordt de overeengekomen prijs gesteld op de vergoedingen over maximaal drie maanden.
  4. De totale vergoeding voor directe schade bedraagt nooit meer dan €500, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
  5. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens en bedrijfsonderbreking is uitgesloten.
  6. Aansprakelijkheid ontstaat pas nadat opdrachtgever HostingBudget schriftelijk in gebreke heeft gesteld en een redelijke termijn heeft gegeven om de tekortkoming te herstellen.
  7. Schade dient zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvan schriftelijk te worden gemeld.
  8. Opdrachtgever vrijwaart HostingBudget voor aanspraken van derden die voortvloeien uit producten, systemen, gegevens of materialen van opdrachtgever.
Artikel 16 – Overmacht
  1. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: onlusten, mobilisatie, oorlog, transportbelemmeringen, stakingen, uitsluitingen, bedrijfsstoringen, stagnatie bij leveranciers, brand, overstromingen en import- of exportbelemmeringen.
  2. Wanneer HostingBudget door leveranciers of externe partijen niet in staat is haar verplichtingen na te komen, kan de uitvoering worden opgeschort of de overeenkomst worden beëindigd zonder verplichting tot schadevergoeding.
  3. HostingBudget kan voor haar dienstverlening gebruikmaken van externe server- en netwerkleveranciers. Storingen in deze externe infrastructuur kunnen buiten de directe invloed van HostingBudget vallen.
  4. HostingBudget spant zich in om bij ernstige technische problemen binnen een redelijke termijn herstel of vervangende voorzieningen te regelen.
  5. Servers en diensten worden waar mogelijk gemonitord, maar volledige beschikbaarheid kan niet onder alle omstandigheden worden gegarandeerd.
Artikel 17 – Slotbepalingen
  1. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
  2. Een verandering in management, eigendom of rechtsvorm heeft geen invloed op de geldigheid van een bestaande overeenkomst.
  3. Geschillen worden, voor zover dwingend recht niet anders voorschrijft, voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.
  4. Indien een bepaling geheel of gedeeltelijk nietig of ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen zullen de ongeldige bepaling vervangen door een geldige bepaling die het oorspronkelijke doel zoveel mogelijk benadert.
  5. HostingBudget mag diensten of producten beperken, beëindigen of offline plaatsen bij een achterstallige betaling, ook wanneer de achterstand betrekking heeft op een ander product binnen hetzelfde klantaccount.
  6. Wanneer opdrachtgever na meerdere betalingsherinneringen niet betaalt, mag HostingBudget de betreffende diensten en gegevens van de server verwijderen, voor zover dit binnen de overeenkomst en toepasselijke wetgeving is toegestaan.

Heeft u vragen over deze voorwaarden?

Neem contact op met HostingBudget. Wij geven graag uitleg over onze diensten, facturatie, looptijden en overige afspraken.

Neem contact op